Il progetto mira ad aiutare le piccole e medie imprese a migliorare la loro competitività a livello internazionale. È stato rilevato che le aziende che vengono sottoposte ad un adeguato audit di comunicazione tendono a essere più efficienti nella vendita dei loro beni e servizi su mercati in cui si utilizzano lingue diverse. Iscrivendosi e aderendo allo schema di valutazione, le aziende acquisiscono competenze interculturali e comunicative, e questo si riflette sul loro fatturato annuale. Il progetto punta quindi a formare auditor che siano in grado di migliorare la capacità delle singole imprese di identificare le barriere linguistiche e interculturali e trovare soluzioni per superarle.
Attività
- Avviare il nuovo schema di audit nei Paesi partner.
- Estendere, implementare e promuovere un programma di formazione per gli auditor di comunicazione in 4 paesi e in 7 lingue.
- Organizzazione di workshop formativi nei Paesi coinvolti.
Risultati
- Creazione di uno schema operativo di audit in 4 nuovi paesi gestito dalla camera di commercio, da un organo governativo o da un’organizzazione privata.
- Sviluppo di una piattaforma multilingue l’assistenza agli auditor.
- Formazione di 40 auditor e avvio di audit di comunicazione in 80 PMI dei Paesi coinvolti.
